Hoe kunnen wij jou helpen?​

Werkt het tappunt niet goed?

STAP 1. CONTROLEER DE REGULATOR OP DE TAPKRAAN
Afhankelijk van het type kraan vind je een hendeltje of inbus, die je losdraait, waarna je de watertoevoer kunt aanpassen, door aan de ring te draaien. 

STAP 2. CONTROLEER DE FILTER
Op de waterfilter vind je een  filterkop met zwarte hendel. Deze zit tussen de waterkraan en de waterkoeler, zie onderstaand.

De zwarte hendel moet naar beneden staan.

STAP 3. CHECK DE WATERSTOP
Staat de waterfilter open, controleer dan de waterstop. Deze vind je bij de waterkraan.

Volg de onderstaande stappen:

  1. Zet de waterkoeler uit (trek de stekker uit het stopcontact)
  2. Draai de waterkraan dicht. Hier vind je ook de waterstop.
  3. Draai de waterstop los van de kraan, draai de waterslang eraf (houd een emmer bij de hand tegen natte voeten).
  4. Aan de kant waar de waterslang zit, zie je een rood pinnetje in de waterstop. Duw deze in (naar binnen).
  5. Draai de waterstop op de waterkraan, draai de slang er weer stevig op.
  6. Zet de waterkraan open.
  7. Zet de waterkoeler aan (doe de stekker in het stopcontact).
  8. Tap even goed door (3 – 5 liter).

STAP 1. CHECK DE KOELER

Als je de tap open zet, hoor je de koeler aanslaan (licht gebrom). Is dit niet zo, kijk dan of de koeler wel stroom krijgt.

1. Controleer of de stekker in het stopcontact zit.
2. Controleer of er stroom op het stopcontact staat.

STAP 2. CHECK HET KOOLZUUR
Controleer de koolzuurfles, deze vind je meestal bij de koeler.

  1. ‍Staat de koolzuurfles open? Draai de ronde knop boven op de koolzuurfles helemaal naar links (open).
  2. Staat het reduceertoestel open? Zet het zwart/rode hendeltje naar beneden (met de slang mee).
  3. Zit er nog koolzuur in de fles? De koolzuurmeter moet tussen 0-50 bar staan, de drukmeter op 4. Staan beiden meters op 0, dan is de koolzuurfles leeg. Kijk hieronder hoe je een koolzuurfles verwisselt.

Is de koolzuurfles niet leeg, maar komt er toch geen water uit? Ga dan verder naar stap 3 hieronder.

STAP 3. RESET DE WATERKOELER
Is de koolzuurfles vol, dan zit er misschien lucht in de leidingen. Reset de koeler.

1. Zet de waterkoeler uit (trek de stekker uit het stopcontact)
2. Zet de watertap open om de leidingen te ontluchten.
3. Zet de koeler aan (doe de stekker in het stopcontact)
4. Tap even goed door (3 – 5 liter)

STAP 1. CHECK DE WATERKOELER

Als je de watertap open zet, hoor je de waterkoeler aanslaan (licht gebrom). Is dit niet zo, kijk dan of de waterkoeler wel stroom krijgt:

‍1. Controleer of de stekker in het stopcontact zit.
2. Controleer of er stroom op het stopcontact staat.‍

STAP 2. CHECK DE TEMPERATUUR

  • Krijgt de waterkoeler wel stroom, maar wordt hij niet koud? Controleer dan de stand van de temperatuur.‍
  • Op de waterkoeler zit een draaiknop, deze moet tussen de 5/6 staan. De waterkoeler heeft even tijd nodig om koud te worden. Wacht daarom even een paar minuten en tap dan eerst even goed door (3 – 5 liter).

Kijk hier de instructievideo.

Kijk hier de instructievideo.

Wij staan dagelijks van 09:00 tot 17:00, van maandag t/m vrijdag, klaar om al je overige vragen te beantwoorden. Contacteer ons via een van de volgende kanalen.

De installatie van jouw tappunt

BASISVOORWAARDEN (Geldig voor Tafelmodel, Tapzuil en Siropenbar)

 Download hier de technische tekeningen

  • Verantwoordelijkheid: De situatie dient redelijkerwijs klaar te zijn voor installatie. Indien er niet aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan, kan de plaatsing niet voltooid worden en worden kosten in rekening gebracht voor een volgend bezoek.
  • Controle: Wij adviseren je dit door jouw technische dienst/loodgieter te laten controleren.
  • Watertoevoer: Een beschikbare en werkende koudwater toevoer (wasmachinekraan 3/4′) binnen 1 meter van het plaatsingspunt en voorzien van EA-terugstroombeveiliging.
  • Waterdruk: Minimaal 1 bar en maximaal 3,5 bar (maximaal één Y-splitsing/splitter op de kraan).
  • Stroom: Een beschikbare en werkende 230V stroomaansluiting, geaard, binnen 1 meter van het plaatsingspunt.
  • Vloer/Hoogte: Indien het tappunt niet op de begane grond wordt geplaatst, dient dit vooraf te worden aangegeven.
  • Werkblad Materiaal: Bij werkbladen van ongebruikelijk materiaal of harde steensoorten, dien je dit vooraf aan te geven. In overleg dien je dan zelf de boorgaten te verzorgen.
  • Boren: Toestemming om, indien nodig, in het werkblad te boren voor aansluiting onder het werkblad (toevoer, afvoer, elektra, filter en/of koolzuurcilinder).
  • Lekbak/Afvoer:
    • Standaard voorzien van een handmatig te legen lekbak.
    • Optie tot afvoer: Indien gewenst, een sifon binnen 1 ononderbroken meter van het plaatsingspunt beschikbaar. De sifon moet tenminste 20 cm lager geplaatst zijn dan de lekbak.
  • Bruiswater: Bij plaatsing van een tappunt voor bruisend water dient er een gevulde koolzuurcilinder aanwezig en beschikbaar te zijn.
  • Aanwezigheid/Uitleg: Tijdens de plaatsing dient er iemand aanwezig te zijn aan wie uitleg kan worden gegeven over de installatie en het gebruik.
  • Schade/Eigen Risico: Na plaatsing adviseren wij je geen andere apparatuur/waardevolle spullen bij de koeler te bewaren i.v.m. eventuele waterschade (op eigen risico).

Watertappunt Tafelmodel

  • Installatietijd: Circa 2 uur.
  • Plaatsing: Er dient voldoende ruimte te zijn voor de waterkoeler, waterfilter en eventueel koolzuur onder het werkblad (uitgaande van een (keuken)kastje).
  • Ventilatie: De waterkoeler dient voldoende ruimte voor ventilatie te hebben; houd minimaal 10 cm rondom vrij.
  • Afstand: Het tappunt mag maximaal op 3 meter afstand van de waterkoeler geplaatst worden.

Watertappunt Tapzuil

  • Installatietijd: Circa 2 uur.
  • Plaatsing: Er dient voldoende ruimte te zijn voor de koeler/filter en koolzuur onder het werkblad (uitgaande van een (keuken)kastje).
  • Ventilatie: De waterkoeler dient voldoende ruimte voor ventilatie te hebben; houd minimaal 10 cm rondom vrij. De koeler mag niet in een gesloten ruimte (zonder ventilatie) worden geplaatst.
  • Afstand: Het tappunt mag maximaal op 3 meter afstand van de waterkoeler geplaatst worden.

Siropenbar

  • Installatietijd: 3 – 4 uur.
  • Plaatsing: Er dient voldoende ruimte te zijn voor de waterkoeler, waterfilter, koolzuur én siropen onder het werkblad, uitgaande van twee (keuken)kastjes.
  • Ventilatie: De waterkoeler dient voldoende ruimte voor ventilatie te hebben; houd minimaal 10 cm rondom vrij. De koeler mag niet in een gesloten ruimte (zonder ventilatie) worden geplaatst.
  • Afstand: Het tappunt mag maximaal op 3 meter afstand van de waterkoeler geplaatst worden.
VEELGESTELDE VRAGEN

over bestellen en service

Klik hier om naar de webshop te gaan.

Geïnteresseerd in een van onze andere producten? Op onze webshop vindt je een uitgebreid assortiment van siropen, glaswerk, koolzuur en overige accessoires. Alles om ultiem te genieten van jouw watertap!

Hoe werkt het precies?

Na de installatie heb jij de gegevens ontvangen van jouw eigen account om in te loggen op de webshop. Hier kan je vervolgens alle artikelen gewenste artikelen mee selecteren.

Voeg de door jou gekozen artikelen toe aan je winkelmand en ga door naar afrekenen. De BTW en verzendkosten worden bij het afrekenen pas aan de prijs toegevoegd.

Je kunt in onze webshop met IDeal, PayPal en op factuur betalen.

Mocht je nu de gegevens van jouw account kwijt zijn, geen probleem. Op onze webshop heb je ook de optie om als gast te bestellen. Laat ons na het afronden van je bestelling even weten dat je de gegevens kwijt bent, dan resetten wij het account voor je.

De koolzuurtank is een van de belangrijkste elementen van onze tapinstallatie’s.
  • Met 2 KG koolzuur tap je gemiddeld 300 liter bruiswater, dat is €0,13 cent per liter.
  • Een nieuwe hervulbare koolzuurfles kost €109,95.
  • Na het aanschaffen van deze fles kan je voor €39,95 een hervulling bestellen via onze webshop.
  • Na het bestellen van een hervulling ontvang je een mail met een pakbon en instructies voor het versturen van de lege koolzuurfles.
  • Naar de webshop van krnwtr+

De siropen van KRNWTR+ worden gemaakt met verse en natuurlijke producten door de beste siropenbrouwers van Nederland.

  • De siropen zijn gemaakt zonder kunstmatige kleurstoffen, smaakstoffen en conserveringsmiddelen.
  • Op onze site vindt je ook onze lijn suikervrije siropen.
  • Doordat onze siropen natuurlijk zijn opgebouwd hebben ze (na opening) niet dezelfde houdbaarheid als je supermarktsiroop. Hou hier rekening mee, want ze zijn te lekker om weg te gooien.
  • Klik hier om naar de webshop te gaan.

Op alle huurovereenkomsten zit standaard een onderhoudscontract bij de prijs inbegrepen. Dit houdt in:

  • Jaarlijks onderhoud, reinigen & vervangen van de filter.
  • Service bij storingen, inclusief onderdelen. Storingen worden op werkdagen binnen 72 uur verholpen